O que Muda em 2025 e Como o Nicho Eleitoral Pode se Adaptar

Pedagogo, estrategista político e fundador da Eleitoral Connect

Introdução: O fim da farra dos disparos no WhatsApp?

A comunicação política no Brasil vive uma encruzilhada tecnológica. De um lado, a pressão por presença digital massiva e personalizada. Do outro, a Meta (Facebook/WhatsApp/Instagram) impondo novas regras para conter abusos e proteger sua reputação diante da opinião pública e das autoridades globais.

Com as novas mudanças previstas para julho de 2025, até mesmo quem opera dentro da API Oficial do WhatsApp — solução teoricamente segura e homologada — vai precisar repensar sua estratégia, especialmente no nicho eleitoral.

O que é a API Oficial do WhatsApp e por que isso importa?

A API Oficial é uma interface criada pela Meta para empresas e organizações enviarem mensagens automatizadas de forma escalável. Dentro dela, existem duas principais categorias de mensagem:

• Utility: mensagens informativas iniciadas por ações do próprio usuário (custo médio: R$ 0,008).
• Marketing: mensagens com intenção comercial, promocional ou política (custo médio: R$ 0,0625).

Em 2025, o modelo baseado em conversas será substituído por cobrança por mensagem individual, e a Meta passará a reclassificar automaticamente conteúdos considerados promocionais — mesmo se eles estiverem travestidos de utilidade pública.

O problema: A política não cabe no algoritmo da Meta

O WhatsApp não reconhece oficialmente o segmento eleitoral como “autorizado” para automação em massa. Por isso:

• Muitos provedores de API bloqueiam o uso político preventivamente.
• As mensagens com viés eleitoral correm alto risco de serem reclassificadas como marketing, gerando custos mais altos e penalizações severas.
• A simples menção a termos como “voto”, “partido”, “candidato” ou “campanha” pode ativar os filtros de moderação e prejudicar a reputação da operação.

E agora? Três caminhos possíveis para campanhas e mandatos

1. Reenquadrar o uso político como serviço público digital

Campanhas e mandatos devem reposicionar sua comunicação para focar em:

• Prestação de contas
• Escuta cidadã
• Respostas a demandas
• Convites a audiências e debates públicos

Tudo isso pode ser enquadrado como mensagens de utilidade, respeitando as regras e reduzindo custos.

2. Estruturar fluxos reversos com opt-in legítimo

Ao invés de disparar para milhares, o mais seguro será:

• Captar o número com consentimento explícito
• Incentivar o público a iniciar o contato
• Criar fluxos com autenticação legal, LGPD e provas de consentimento

A campanha deixa de “empurrar” conteúdo e passa a ser solicitada, o que é muito mais poderoso — e seguro.

3. Educar a equipe e contratar especialistas

Mais do que ferramentas, é preciso formação política e tecnológica. Equipes despreparadas disparam sem estratégia, queimam reputação digital e colocam o mandato em risco.

A nova era da comunicação eleitoral exige pessoas capacitadas, automação inteligente e planejamento “dentro das 4 linhas”.

O algoritmo está legislando?

A pergunta é provocativa, mas real. Big Techs estão criando normas e filtrando conteúdos com critérios próprios, e muitas vezes opacos. A política precisa não apenas se adaptar, mas também disputar o futuro da comunicação pública digital, exigindo transparência e soberania tecnológica.

Enquanto isso, quem atua no campo eleitoral precisa entender:
o futuro não é disparar mais, é relacionar melhor — com inteligência, legalidade e confiança.